Versand und Zahlung

Versand und Zahlung

Wohin wird mein Auftrag geliefert?
Wir liefern Ihre Einkäufe nur an gültige Adressen in der Schweiz und Liechtenstein.

Wie wird mein Auftrag versendet?
Der Versand erfolgt immer mit der Post.

Muss ich für den Versand bezahlen?
Verpackung, Versand und Lieferung haben leider ihren Preis. Wir versuchen, die Kosten so gering wie möglich zu halten. Ihr Kostenanteil an Verpackungsmaterial und Bereitstellungskosten beträgt 2.00 CHF. Bei einem Bestellwert ab 50.00 CHF entfallen die Kosten!

Wie viel muss ich für den Versand bezahlen?
Hier sind die aktuellen Kosten Versand wir verwenden:

  • PostPac Economy (B-Post): Für alle Bestellungen 7.00 CHF + 2.00 CHF (Ink. MwSt.)
  • PostPac Priority (A-Post): Für alle Bestellungen  9.00 CHF + 2.00 CHF (Ink. MwSt.)

Bitte beachten Sie: Teillieferung ist nicht möglich.

Wann wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr mittags ankommen und mit PayPal oder Kreditkarte bezahlt sind, werden umgehend verarbeitet und am selben Tag vor 18:00 Uhr zur Post gebracht.

Wann erhalte ich meine Bestellung?
PostPac Economy dauert normalerweise 3-4 Werktage. Mehr Info hier.
PostPac Priority mit dauert normalerweise 1-2 Werktage. Mehr Info hier.

Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung sehen?
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Sendungsnummer, mit welchem Sie den Status der Sendung direkt bei der Die Post Webseite hier überprüfen konnen.

Kann ich auch die Bestellung oder Produkte direkt abholen?
Nein, das ist nicht möglich.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • PayPal Konto oder Kreditkarte mit PayPal Zahlungsdienste (Visa, Mastercard, Amex).

  • Kreditkarte mit Stripe Zahlungsdienste (Visa, Mastercard, Amex).

  • PostFinance Karte

  • Maestro Debitkarte ist nicht akzepiert.
  • TWINT
  • Bank/Post Überweisung.
    Bezahlen Sie mit E-Banking kostenlos oder bei der Post mit den folgenden Daten:

    Bank: PostFinance
    Kontonummer: 65-115202-9
    Kontoinhaber: Alema Professional GmbH
    SWIFT: POFICHBEXXX
    IBAN: CH70 0900 0000 6511 5202 9

    Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung mit Überweisung Ihre Bestellung erst nach Eintreffen des Geldes versendet wird. 

Sind die Produktpreise inklusive Mehrwertsteuer?
Alle Preise sind in CHF und inklusive Mehrwertsteuer (7.7%).